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    WACHSTUM IM DIGITALEN ZEITALTER

    Rund um Microsoft Dynamics™ NAV finden Sie Beratung, Workshops und deutschsprachige Unterlagen. Ebenso spezielle Workshops im Soft Skill-Bereich sowie die “etwas anderen” Trainingseinheiten für Neu-Einsteiger im Projektgeschäft und im Supportbereich.

    WACHSTUM IM DIGITALEN ZEITALTER

    Rund um Microsoft Dynamics™ NAV finden Sie Beratung, Workshops und deutschsprachige Unterlagen. Ebenso spezielle Workshops im Soft Skill-Bereich sowie die “etwas anderen” Trainingseinheiten für Neu-Einsteiger im Projektgeschäft und im Supportbereich.
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    GET THE NAV POWER

    Workshops für NAV-Anwender, Berater und Entwickler! Gemeinsam den aktuellen Standard explizit kennenlernen, diskutieren und praxisbezogene Punkte und Wünsche klären!

    GET THE NAV POWER

    Workshops für NAV-Anwender, Berater und Entwickler! Gemeinsam den aktuellen Standard explizit kennenlernen, diskutieren und praxisbezogene Punkte und Wünsche klären!
Supporter Treffen
Herne, 09 - 18 Uhr
Konfliktmanagement mal anders. ODER wie ich lernte meinen Kunden zu lieben
only German

Details

"Supporter Treffen" Konfliktmanagement mal anders. ODER wie ich lernte meinen Kunden zu lieben

Gerade in der Kundenbetreuung erleben wir immer wieder Konflikte der unterschiedlichsten Art. Sei es intern – mit eigenen Kollegen, wie beispielsweise aus dem Projektteam oder extern aufgrund eines Supportfalles.

Aber was ist ein „Konflikt“ eigentlich? Und wie können wir mit diesen tagtäglichen Herausforderungen besser umgehen?

In diesem speziellen Workshop-Angebot, der ein Bestandteil dieses Supporter-Treffens ist, unterstützt uns Alexander Schoenhoff, Business Health Coach, bei diesem Thema.

Wir beschäftigen uns mit dem Konfliktmanagement, erhalten Tipps & Tricks rund um den Umgang mit verschiedenen Konflikten und – ganz wichtig - erfahren ebenso, was wir selbst für uns tun können.

Bitte melden Sie sich rechtzeitig an! Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. Eine Anmeldung ist verbindlich.

  • Datum
    Donnerstag, 22. Februar 2018
  • Uhrzeit
    09 – 18 Uhr
  • Ort
    SPOTS-BSS UG (haftungsbeschränkt), Eickeler Markt 3b, 44651 Herne
  • Was gibt es
    Kaffee/Tee, Getränke, Seminar und Abendessen
  • Anmeldeschluss
    20.01.2018
  • Maximale Teilnehmerzahl
    15 Personen

  • Teilnahmegebühr
    150,00 EUR pro Person (zzgl. 19% MwSt.)

  • Agenda

    • 09:00 Uhr - 16:00 Uhr






    • 16:00 Uhr - 18:00 Uhr

    • 18:00 Uhr - 20:00 Uhr
    • Konfliktmanagement-Seminar mit Alexander Schoenhoff Was ist ein „Konflikt“? Welche Konfliktsituationen gibt es im Support? Annehmen statt abwiegeln/ausweichen Nimm es nicht persönlich – vom richtigen Umgang mit Konflikten Welche Lösungswege habe ich im Support? Erfahrungsaustausch
    • Austausch/Information rund um Microsoft® DynamicsTM NAV2018
    • gemeinsames Abendessen


  • Über ein zahlreiches Erscheinen freuen wir uns!

Business Knigge für Auszubildende
Herne, 09 - 17 Uhr
Dieser spezielle Workshop ist für alle Auszubildenden gedacht, die erst vor kurzem in den Berufsalltag "eingestiegen" sind.
only German

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Einladung zum Azubi - Workshop "Business Knigge für Auszubildende"

THEMA: Fit machen für den beruflichen Alltag

Dieser spezielle Workshop ist für alle Auszubildenden gedacht, die erst vor kurzem in den Berufsalltag "eingestiegen" sind

Anfangs ist noch vieles "fremd". Angefangen vom richtigen Verhalten am Firmentelefon, über korrekte Ansprachen im Fall von Mailverkehr mit Kunden bis hin zu dem direkten Umgang mit Kunden - hier erhalten Sie einen wertvollen "Werkzeugkoffer" mit vielen Tipps & Tricks - damit Sie im beruflichen Alltag punkten können!

Des Weiteren ist ein wichtiger Bestandteil dieses Workshops Sie selbst! Auch dazu gibt es einige Unterrichtseinheiten, die unter anderem Übungseinheiten in Kommunikation und Präsentation beinhalten.

  • Datum
    27.02. - 28.02.2018
  • Uhrzeit
    jeweils 09 – 17 Uhr (inklusive Pausen)
  • Veranstaltungsort
    SPOTS-BSS UG (haftungsbeschränkt), Eickeler Markt 3b, 44651 Herne
  • Preis
    350,00 EUR pro Person/Tag (netto)
  • Inhalt (die genaue Agenda erhalten Sie bei Anfrage
    - Wer bist DU? Erkenne Dich selbst - und lerne Situationen richtig einzuschätzen
    - Einstieg in Kommunikation und Rhetorik
    - Körpersprache
    - HILFE - Kundenkontakt! Und jetzt?
    - Typen gibt´s...
    - Konflikte - wie verhalte ich mich richtig?
    - Praxisbezogene Übungen
  • Referent
    Sonja Klimke SPOTS - BSS UG (haft)

  • Meldeschluss
    15.02.2018

  • Inbegriffen
    Teilnahme am Seminar, Mittagessen/Getränke, 1 Handbuch

Lager- & Logistik Workshop
Herne, 09 - 17 Uhr
Für alle gedacht, die ihre Lager- und Logistikprozesse mithilfe von NAV abbilden möchten
only German

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Einladung zum HANDS ON - Workshop "Lager- & Logistik mit NAV"

THEMA: Lager- & Logistikprozesse mit dem Standard NAV

Dieser spezielle praxisbezogene Workshop ist für alle gedacht, die Ihre Lager- und Logistikprozesse mithilfe von NAV abbilden möchten!

Ist eine Sonderprogrammierung tatsächlich immer notwendig? Wie kann ich mit den verschiedenen Anforderungen in und um unser Lager umgehen? Eigentum und Fremdeigentum verwalten - das sollten Sie wissen. Dies und vieles mehr werden Themen an beiden Tagen sein.

Dieser besondere Kurs ist sowohl für Kollegen von Dynamics-Partnern wie Endanwender und "keyuser" auf Endkundenseite gedacht!

  • Datum
    15.03. - 16.03.2018
  • Uhrzeit
    jeweils 09 – 17 Uhr (inklusive Pausen)
  • Veranstaltungsort
    SPOTS-BSS UG (haftungsbeschränkt), Eickeler Markt 3b, 44651 Herne
  • Preis
    350,00 EUR pro Person/Tag (netto)
  • Inhalt (die genaue Agenda erhalten Sie bei Anfrage
    - Ein- und Überblick rund um Microsoft Dynamics™ NAV und das Thema Lager
    - Stammdatenpflege - Artikel und Lagerhaltungsdaten
    - Verschiedene praxisbezogene Abläufe - bringen Sie Ihre Themen mit!
    - Inventur
    - Umlagerungen
    - Blick über den "Tellerrand" - wann werden Programmierungen notwendig
  • Referent
    Sonja Klimke & Marcus Bartsch SPOTS - BSS UG (haft)

  • Meldeschluss
    25.02.2018

  • Inbegriffen
    Teilnahme am Seminar, Mittagessen/Getränke, 1 Handbuch

SERVICE - Workshop
Herne, 09 - 17 Uhr
Für alle gedacht, die ihre Serviceprozesse mit dem Standard-NAV abbilden möchten.
only German

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Einladung zum HANDS ON - Workshop "Service mit NAV"

THEMA: Service mit dem Standard - NAV

Dieser spezielle praxisbezogene Workshop ist für alle gedacht, die ihre Serviceprozesse mit dem Standard-NAV abbilden möchten.

Sie bieten in Ihrem Unternehmen Dienstleistungen in Form von Wartungen und Reparaturen an? Lernen Sie die Möglichkeiten in Bezug auf Serviceauf- und verträge kennen. Erleichtern Sie sich die Abläufe innerhalb Ihrer Customer-Servie-Abteilung - und machen Sie Prozesse nachvollziehbarer.

Ihr Unternehmen ist im Projektdienstleistungsbereich tätig oder IT-orientiert? Auch hier gibt es Abläufe rund um die Kunden und die Erfüllung derer Service- und Supportanfragen.

Dieser besondere Kurs ist sowohl für Kollegen von Dynamics Partner wie Endanwender und "Keyuser" aud Endkundenseite gedacht!

  • Datum
    22.03. - 23.03.2018
  • Uhrzeit
    jeweils 09 – 17 Uhr (inklusive Pausen)
  • Veranstaltungsort
    SPOTS-BSS UG (haftungsbeschränkt), Eickeler Markt 3b, 44651 Herne
  • Preis
    350,00 EUR pro Person/Tag (netto)
  • Inhalt (die genaue Agenda erhalten Sie bei Anfrage
    - Ein- und Überblick rund um Microsoft Dynamics™ NAV und dem Thema Service
    - Zusammenhänge - Debitor & Kontakt
    - Verschiedene praxisbezogene Abläufe - bringen Sie Ihre Themen mit!
    - Serviceaufträge mit und ohne Servieaufträge
    - Nachverfolgung von Servicevorgängen
    - Blick über den "Tellerrand" - wann werden Programmierungen notwendig
  • Referent
    Sonja Klimke SPOTS - BSS UG (haft)

  • Meldeschluss
    28.02.2018

  • Inbegriffen
    Teilnahme am Seminar, Mittagessen/Getränke, 1 Handbuch

DYNA-Fair 2018 : “Let’s talk about the latest news!“ (INTERNATIONAL!)
Herne, 10 - 17 Uhr
Internationale Veranstaltung für Dynamics-Partner, IT-/ERP-Entscheider und – Anwender, Freiberufler & Consultants. Spezieller Bereich für Schulabgänger und Studenten vorhanden!
international

Details

DYNA-Fair 2018 : “Let’s talk about the latest news!“ (INTERNATIONAL!)

Eine Veranstaltung der besonderen Art bieten wir nächstes Jahr im Mai 2018 in Herne an. Unter dem Motto „DYNA-Fair2018 Let’s talk about the latest news!“ bieten wir eine Plattform for Microsoft Dynamics™ Partner, IT-/ERP-Entscheider & -Anwender, Freiberufler & Consultants sowie mit DYNA-SPOTS YOUTH einen Bereich für junge Berufseinsteiger.!

In dem großen Ausstellungsbereich haben Sie die Möglichkeit mit verschiedenen Kollegen und Anbietern zu unterhalten. Für das „Netzwerken“ und damit den Austausch stehen entsprechende Flächen zur Verfügung.

Verschiedene Workshop-Angebote sowie einige Highlights auf der Bühne runden das Programm ab.

Für das leibliche Wohl ist ebenfalls gesorgt!

  • Datum
    Donnerstag, 03. Mai 2018
  • Uhrzeit
    10 – 16 Uhr
  • Eintrittspreis
    Besucher: 25,00 EUR pro Person
    Schüler/Studenten: 15,00 EUR pro Person (Nachweis erforderlich)
  • Aussteller
    Sie interessieren sich für die Möglichkeit als Aussteller dabei zu sein? Gerne! Kontaktieren Sie uns über unser Formular „Stichwort „DYNA-FAIR2018“ und wir senden Ihnen alle Details zu.


  • Karten können bereits im Voraus bestellt werden!

bis
DIRECTIONS EMEA 2018
"The Hague" World Forum, Den Haag
eine Veranstaltung von Dynamics-Partner für Dynamics Partner

Details
DIRECTIONS EMEA 2018 – von Dynamics-Partner für Dynamics Partner.
EMEA17

Zum 11ten Mal findet die DIRECTIONS EMEA statt – eine Veranstaltung von Dynamics-Partner für Dynamics Partner. Dieses Event konnte im Jahr 2017 einen Teilnehmerrekord von über 2.100 Teilnehmer verzeichnen!

DIE Plattform, bei der sich Partner untereinander austauschen und miteinander arbeiten können.

Seien Sie dabei – wir freuen uns auf Ihren Besuch. Registrieren können Sie sich ab ca. Mitte März 2018 – sichern Sie sich dann auf jeden Fall den „Early Bird“-Tarif. Es lohnt sich!

www.directionsemea.com

Willkommen bei SPOTS-BSS UG

Sie sind auf der Suche nach praxisbezogenen Workshops und Seminaren? Sie benötigen Unterstützung und Beratung im Bereich Microsoft Dynamics™ NAV? Dann sind Sie bei uns richtig!
Wir bieten Ihnen neben praxis- und anwenderbezogenen Power-Workshops rund um Microsoft Dynamics™ NAV ebenso Soft Skill Seminare wie beispielsweise „Azubi Spezial“ und mehr an.

Des Weiteren finden Sie in unserer Bibliothek eine umfangreiche Auswahl an Dokumentationen und Büchern zu Microsoft Dynamics™ NAV und weiteren Themen. Wir freuen uns auf Sie!

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