SOFT SKILLS-SEMINARE

Soft Skills sind ein nicht zu unterschätzender Grundstein für ein erfolgreiches und konsequentes Management. Erfahrene Referenten entwickeln mit Ihnen in Intensiv-Seminaren und individuellen Coachings Ihre persönlichen, sozialen und methodischen Kompetenzen weiter und schulen Sie effizient in Bereichen.

  • für Auszubildende


    Für Auszubildende ist der "Einstieg" in die Berufswelt so manches Mal "hart" und "steinig". Damit Ihre Auszubildenden mit Spaß und Motivation bei der Sache bleiben, biete ich folgende Kurse an :

    "Reden will gelernt sein!"
    Rhetorikkurs für Auszubildende - Kommunikation heute

    Dauer: 1 Tag
    Teilnehmerzahl: Mind. 3

    "Referate & Präsentationen"
    Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen - beispielsweise bei Projektarbeiten bzw. Referaten

    Dauer: 1 Tag
    Teilnehmerzahl: Mind. 3

    "Azubi spezial"
    Seminar für Auszubildende in dienstleistungsorientierten Betrieben - vom Umgang mit Kunden ... und mehr

    Dauer: 1 Tag
    Teilnehmerzahl: Mind. 3

    "Azubi spezial + Einstieg in Microsoft Dynamics™ NAV"
    Seminar für Auszubildende (wie oben) inklusive Einstieg/Einblick in die ERP-Lösung Microsoft Dynamics™ NAV

    Dauer: 1,5 Tage
    Teilnehmerzahl: Mind. 2

  • für Mitarbeiter


    Gerade in dienstleistungsorientierten Berufen wie beispielsweise im IT- und ERP-Umfeld, benötigen Mitarbeiter neben einer fachlichen Kompetenz und Branchen-Know-How ebenso das nötige „Handwerkszeug“ im Soft-Skill-Bereich. Hier finden Sie eine Auswahl an möglichen Seminaren, die wir Ihnen dazu anbieten.

    "Trainer Spezial" - der Workshop für Neu-Einsteiger und Umsteiger in den Seminar-/Workshopbereich"
    Dieser Workshop richtet sich an alle, die in den Seminar-/Workshopbereich einsteigen wollen oder hier Unterstützung benötigen.
    Das Beibringen von Wissen gestaltet sich oft schwieriger als es manchmal scheint - damit Sie und Ihre Teilnehmer am Ende eines Seminartages zufrieden nach Hause gehen, lernen Sie hier einige Grundlagen kennen - denn neben dem eigentlichen Thema muss das "Drum-Herum" auch stimmen!

    Dauer: 3 Tage
    Teilnehmerzahl: Mind. 3; Max. 10

    "Wer reden will muss was zu sagen haben!"
    Rhetorikseminar für Projektleiter/Außendienst/Vertrieb - und für alle, die tagtäglich viel "reden" müssen. Wie baut sich eine Kommunikation auf? Besser als der Monolog - Dialog. Versteht mich mein Gegenüber richtig?
    All dies und mehr, wird in diesem Seminar geklärt.

    Dauer: 2 Tage
    Teilnehmerzahl: Mind. 3; Max. 8

    "Präsentieren leicht gemacht!"
    Die Art und Weise wie man sich, sein Produkt und/oder Firma präsentiert, ist entscheidend! In diesem Präsentationskurs erhalten Sie Tipps & Tricks zu diesem sensiblen Bereich - und die Erkenntnis: Folien sind nicht alles...

    Dauer: 2 Tage
    Teilnehmerzahl: Mind. 3; Max. 8

    "...und dann hatte ich keine Zeit mehr! Das etwas andere Zeitmanagementseminar"
    Zeit ist heute Mangelware - so kommt es einem bald vor. Gehetzt zwischen Terminen sowohl im beruflichen wie auch im privaten Bereich, weiß manch einer nicht mehr, wann man noch alles erledigen soll.
    Erschöpfungsbedingte Stresssymptome und das gefürchtete "Burn Out" sind Folgen einer schnelllebigen Zeit und dem Gefühl es immer allen Recht machen zu wollen.
    Lernen Sie hier einige Möglichkeiten kennen, Ihre Zeit so einteilen zu können, dass Sie auch Zeit für das Wichtigste im Leben haben: für sich selbst!

    Dauer: 1 Tag
    Teilnehmerzahl: Mind. 2; Max. 6

  • für Supportmitarbeiter


    Support im IT- und ERP-Umfeld stellt so manchen vor gewisse Heraus- und Anforderungen. Hier finden Sie eine Auswahl verschiedener Workshop-Angebote, die speziell auf Kollegen und Kolleginnen in diesem Arbeitsumfeld abgestimmt wurden.

    "Unterstützung von Endanwendern - aber richtig!"
    Um Endanwender im EDV-Bereich optimal unterstützen zu können, sind nicht nur starke Nerven und "Know how" gefragt, sondern auch das richtige "Fingerspitzengefühl"...

    In diesem Workshop haben Supportmitarbeiter die Möglichkeit sich untereinander auszutauschen und einige Tipps & Tricks im Umgang mit Endanwendern zu erhalten.

    Dauer: 1 Tag
    Teilnehmerzahl: Mind. 3; Max. 8

    "Calls" oder "Incidents"? "Supportsysteme als Werkzeuge"
    Um den Supportmitarbeiter optimal zu unterstützen gibt es verschiedenste Varianten auf dem Markt. Und damit sind nicht die Fernwartungssoftware-Pakete wie "Teamviewer" oder "Netviewer" gemeint, sondern Datenbanken, in denen man die Anfragen der Anwender verwaltet.
    Was ist hier das Richtige? Wie geht man am besten mit den Anfragen um? Dieser Workshop unterstützt Supportmitarbeiter und -leiter bei der Auswahl des richtigen "Werkzeuges" für die Supportabteilung.

    Dauer: 1 Tag
    Teilnehmerzahl: Mind. 3; Max. 8

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