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Zielgruppe:   Gedacht für Neueinsteiger und Umsteiger in Business Central Themen: Ein und Überblick rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central Der Webclient - Kennenlernen der Oberflächen, "Werkzeuge" (Suchen, Filtern, Sortieren, etc.) und die allgemeine Handhabung CoPilot: erster Einblick Fibu ist alles - ohne FiBu ist alles nix? Ein Einblick. Inklusive Postenprinzip und Zusammenhänge Kennen Sie das "SiSo"-Prinzip? Warum die Stammdatenpflege so wichtig ist! Einblick in das Thema "Vorlagen" Ein- und Überblick in das Thema "Beschaffung" inklusive Beispiele aus dem Einkauf und der Montage Ein- und Überblick zu dem BC-eigenen Modul Marketing Ein- und Überblick zu "Verkauf" -inklusive Beispiele und Abläufe Erste Schritte im Lager Klären von Fragen Referent:   Sonja Klimke Dauer:        3 Tage Uhrzeit:       09 - 17 Uhr Preis:          Angebot auf Anfrage Min. TN-Zahl:   1 Person

Zielgruppe:   Gedacht für Neueinsteiger und Umsteiger in Business Central Themen: Ein und Überblick rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central Der Webclient - Kennenlernen der Oberflächen, "Werkzeuge" (Suchen, Filtern, Sortieren, etc.) und die allgemeine Handhabung CoPilot: erster Einblick Fibu ist alles - ohne FiBu ist alles nix? Ein Einblick. Inklusive Postenprinzip und Zusammenhänge Kennen Sie das "SiSo"-Prinzip? Warum die Stammdatenpflege so wichtig ist! Einblick in das Thema "Vorlagen" Ein- und Überblick in das Thema "Beschaffung" inklusive Beispiele aus dem Einkauf und der Montage Ein- und Überblick zu dem BC-eigenen Modul Marketing Ein- und Überblick zu "Verkauf" -inklusive Beispiele und Abläufe Erste Schritte im Lager Klären von Fragen Referent:   Sonja Klimke Dauer:        4 Tage Uhrzeit:       09 - 17 Uhr Preis:          Angebot auf Anfrage Min. TN-Zahl:   1 Person

Zielgruppe: Auszubildende bzw. Trainees, die neu in das Berufsleben einsteigen Themen: Begrüßung/Vorstellung/Organisatorisches „Wer bist Du?“ 7 Sekunden … der erste Eindruck zählt! Präsentiere Dich selbst und erzähle von einer Besonderheit von Dir! (Hobby, etc.) Kommunikation vs. Rhetorik Der Kommunikationsprozess Körpersprache Fragen gibt es… kennst Du die richtigen Fragen? Übungen rund um das Thema Kommunikation Vom Umgang mit Menschen – Höflichkeit und Respekt sind das „a“ und „o“ HILFE – Kundenkontakt und jetzt? Vom ersten Kennenlernen bis zum Umgang – am Telefon und persönlich (inkl Übungen) Typen gibt es… Kennenlernen verschiedener menschlicher Verhaltensweisen Konfliktmanagement & Deeskalation Umgang mit schwierigen Kunden/Kollegen/Kolleginnen Übungen Dauer: 1,5 Tage Uhrzeit: 09 - 17 Uhr (Tag 1) - 09 - 14 Uhr (Tag 2) Referent: Sonja Klimke Gerne erstellen wir ein Angebot für Sie!